Algemene Voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via onze online shop powertrimmer.nl. Ons aanbod is uitsluitend gericht op consumenten woonachtig in Nederland.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De presentatie van producten in onze webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.
Door op de knop "Nu kopen" te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de producten in uw winkelwagen. De ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt direct per e-mail verzonden. De koopovereenkomst komt tot stand wanneer u van ons een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
3. Prijzen en Betaling
-
Alle prijzen zijn inclusief btw (indien van toepassing) en verzendkosten binnen Nederland.
-
De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven bij het afrekenen (bijvoorbeeld Klarna, Creditcard, Apple Pay, iDEAL, Bancontact).
-
Betaling dient direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan.
4. Verzending en Levering
-
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
-
Levering binnen Nederland vindt normaal gesproken plaats binnen 5-10 werkdagen.
-
Wij bieden gratis verzending binnen Nederland.
-
Bij vertraging nemen wij direct contact met u op via e-mail.
5. Herroepingsrecht
Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen volgens de wettelijke bepalingen. Alle details vindt u in ons Retour- en Restitutiebeleid.
6. Retourvoorwaarden
-
Retourzendingen zijn mogelijk binnen 30 dagen na het plaatsen van de bestelling.
-
De producten moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
-
De directe kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is.
7. Adreswijziging
-
Een adreswijziging is mogelijk binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
-
Na verzending van de bestelling is een adreswijziging niet meer mogelijk.
8. Annuleringen
-
Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing kosteloos worden geannuleerd.
-
Na verzending is annulering niet meer mogelijk. Retourneren kan wel volgens het retourbeleid.
9. Garantie
De wettelijke garantie is van toepassing.
-
Als producten duidelijke transportschade vertonen, meld dit dan binnen 2 werkdagen met fotobewijs via e-mail.
-
Na controle bieden wij een vervanging, tegoedbon of terugbetaling aan voor beschadigde producten.
10. Aansprakelijkheid
Wij zijn volledig aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van essentiële contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen).
11. Eigendomsvoorbehoud
De producten blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen.
12. Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen is het Nederlandse recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
13. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschillencommissie.
14. Slotbepalingen
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig is, blijft de overeenkomst voor het overige geldig. In plaats van de ongeldige bepaling gelden de wettelijke bepalingen.
15. Contact
De koopovereenkomst komt tot stand met:
PowerTrimmer.nl
EcommerceMasters LTD
E-mail: info@powertrimmer.nl
Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u contact opnemen via het bovenstaande e-mailadres.